مهارات تقييم الأداء المؤسسي ومؤشرات القياس

اسم الدورة :مهارات تقييم الأداء المؤسسي ومؤشرات القياس.

رقم الدورة :A1

مدة الدورة :(15) ساعة (محاضرات).

الشريحة المستهدفة :المستويات الإدارية الإشرافية.

الهدف العام :تمكين المشاركين من القيام بإجراءات المتابعة والتقييم للعمل الإداري وفق معايير التمييز والتطوير المؤسسي.

محتويات الدورة :

- التعريف بمعايير التمييز المؤسسي.
- رقابة الأداء المؤسسي ومعالجة التشوهات الإدارية.
- وضع خطط عملية لتقييم الأداء.
- التعريف بمؤشرات قياس الأداء.
- إعداد برامج متطورة لإصلاح الأداء المؤسسي.
- تجذير ثقافة التميز لدى المؤسسة.
- التعريف بجوائز التميز المؤسسي على الصعيدين المحلي والدولي.
- فلسفة الأداء المتميز.
- دور القيادة العليا في التميز المؤسسي.

© 2014 Developed by Blue Ray for Web Solutions. All rights reserved